Договір публічної оферти

Цей договір, в якому одна сторона Фізична особа-підприємець ШЛЯХТИЧ ОЛЬГА ВАСИЛІВНА, номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань 2 071 000 0000 028591 (надалі – Продавець) з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію (надалі – Покупець), з іншого боку, далі разом — Сторони, уклали даний договір (далі — Договір) адресований необмеженому колу осіб, який являється офіційною публічною пропозицією Продавця, укласти з Продавцями договір купівлі-продажу Товарів, інформація та/або фотографії яких розміщені у відповідному розділі сайту www.c-x-e-m-a.com Продавець та Покупці при придбанні Товарів, інформація та/або зображення яких розміщені на відповідних сторінках Веб-сайту www.c-x-e-m-a.com приймають умови цього Договору про нижченаведене.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання в інтернет-ресурсі на сторінці сайту www.c-x-e-m-a.com на обраний товар, Покупець має можливість оформити замовлення шляхом натискання кнопки «КУПИТИ», зробивши замовлення шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик та натискання кнопки «Я згоден з правилами та умовами», означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець), згідно чинного українського законодавства, взяв до виконання умови Договору публічної оферти, які вказані нижче.


1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець). При повній згоді з даним Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення і за невиконання умов цього Договору.


1.3. Даний Договір набуває чинності з моменту натискання на кнопку «Я згоден з правилами та умовами».

2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

«Договір публічної оферти» — публічний договір, зразок якого розміщений на Веб-сайті  www.c-x-e-m-a.com, що містить пропозицію Продавця щодо придбання Товару, інформація та/або зображення якого розміщено на Веб-сайті, спрямовану невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям.

«Акцепт» — прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті, шляхом додавання його у віртуальний кошик та відправлення Замовлення. 

«Товар» — предмет торгівлі aбо квиток на захід, щодо придбання якого на Веб-сайті розміщена пропозиція Продавця, а саме: виріб, модель, аксесуар, комплектуючі та супровідні предмети, будь-які інші предмети торгівлі; електронний квиток на захід - документ, сформований на паперовому або електронному носії, що засвідчує право Покупця на відвідування Заходу та містить штрих-код, інформацію про найменування, дату, час, місце проведення, вартість послуги відвідування Заходу, а також додаткову інформацію правового або технічного характеру.

«Захід» — культурно-видовищний  музичний захід, у тому числі концерт, а також будь-яка інша подія, відвідування якої можливо тільки після пред'явлення спеціального документа – Квитка.

«Покупець» — будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно чинного українського законодавства, що відвідали Веб-сайт www.c-x-e-m-a.com та мають намір придбати той чи інший Товар.

«Продавець» — фізична особа-підприємець, згідно чинного українського законодавства, яка є власниками чи розповсюджувачами Товару та за допомогою Веб-сайту має намір його продати.

«Замовлення» — належно оформлена та розміщена на Веб-сайті, заявка Покупця на купівлю Товарів, що адресується Продавцю.

«Законодавство» — чинне законодавство України, яке може бути застосоване до правовідносин, пов'язаних з виконанням та/або які виходять з виконання описаних в цьому Договорі зобов´язань.
 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту www.c-x-e-m-a.com, а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, придбати Товар і сплатити за нього кошти. 

3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.


3.3. Продавець та Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною чи удаваною угодою або угодою, укладеною під впливом тиску чи обману.


3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають та діють в процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та/або реалізацію товару без будь-яких обмежень, надання послуг у вигляді надання права (доступу) на відвідування заходу у відповідності з вимогами діючого законодавства України, та зобов’язується нести відповідальність у випадку порушення прав Покупця в процесі виконання цього Договору та реалізації Товару.

3.5. У випадку придбання електронного квитка на захід через Веб-сайт www.c-x-e-m-a.com, Продавець зобов’язується надати Покупцю право  (доступ) на відвідування Заходу, і споживання послуги, на яку Покупець придбає квиток, а Покупець зобов’язується оплатити Продавцю вартість такої послуги та дотримуватись умов відвідування заходу передбачених цим договором. 

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

4.1. Продавець зобов’язаний:

• виконувати умови даного Договору;

• виконувати замовлення Покупця в разі надходження оплати від Покупця;

• передати Покупцю Товар згідно з вибраним зразком на відповідній сторінці Веб-сайту www.c-x-e-m-a.com, оформленим Замовленням і умовами даного Договору;

• перевірити якісні і кількісні характеристики Товару під час його пакування на складі.

• у випадку придбання квитка на захід через Веб-сайт www.c-x-e-m-a.com, надати Покупцю право  (доступ) на відвідування Заходу.

4.2. Продавець має право:

• в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

5.1. Покупець зобов’язаний:

• заповнити всі необхідні особисті дані для оформлення замовлення, в тому числі: країну проживання, місто проживання, прізвище, ім’я, по-батькові, електронну пошту, адресу відділення Нової пошти або Укрпошти (для міжнародних посилок), контактний телефон;

• своєчасно оплатити і отримати замовлення на умовах цього Договору;

• ознайомитись з інформацією про Товар, яка розміщена на сайті Продавця;

5.2. Купуючи та отримуючи електронний квиток на захід, Покупець автоматично погоджується виконувати всi правила та iнструкцiї, встановлені в місці проведення події:

• Придбаний квиток поверненню та обміну не підлягає.

• Відшкодування вартості квитка організаторами можливе лише за умови скасування заходу. Затримка початку або перенесення дати проведення заходу не є підставою для повернення квитка.

• Вхід на захід дозволено особам, що досягли шістнадцятирічного віку. Організатори мають право просити надати документи, що підтверджують досягнення 16-річного віку (оригінал паспорту або водійських прав). У випадку, якщо ці умови не будуть виконані, організатори мають право відмовити у відвідуванні заходу без відшкодування вартості квитка. Виключення становлять денні заходи, відвідування яких дозволено особам 16-річного віку та особам у віці до 16 років, але за умови супроводження їх повнолітніми особами, якщо це вказано в правилах проведення денного заходу.

• Організатори заходу не несуть відповідальності за підроблені квитки і не розглядають претензій щодо підроблених квитків.

• Власник/ця електронного квитка повинен/на запобігати випадкам копіювання або несанкціонованого доступу до інформації, адже ця інформація унікальна і дає право проходу лише одній людині.

• Купівля квитка передбачає автоматичне погодження на проведення поверхневого обшуку.

• Причинами відмови у вході або анулювання вхідного квитка без відшкодування коштів можуть стати:

• перебування у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння;

• агресивна та конфліктна поведінка;

• публічне підбурювання до ненависті, дискримінації та насильства на ґрунті національності, етнічного походження, статі, релігії, вірувань або переконань, інвалідності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності чи будь-яких інших соціальних чи особистих обставин.

• Відвідувачі/ки, котрі порушують встановлений порядок або не виконують вимоги уповноважених осіб, будуть змушені залишити захід без відшкодування вартості квитка.

• Вхід на захід із професійною фото- та відеотехнікою (плівкові камери включно) дозволений лише попередньо акредитованим представникам медіа.

• Купівля квитка означає автоматичну згоду власника/ці на можливу участь у всіх видах фото- та відеодокументації, що відбуваються під час заходу, а також на публічне поширення цих матеріалів бездодаткового погодження.

• Категорично заборонено приносити на захід власні алкогольні та безалкогольні напої, наркотичні речовини, зброю, газові балончики, вибухові речовини, колючі та ріжучі предмети. Паління дозволено лише в спеціально відведених для цього місцях.

5.3. Покупець має право:

• оформити замовлення на відповідній сторінці www.c-x-e-m-a.com;

• вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

6.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту www.c-x-e-m-a.com шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик за допомогою натискання кнопки “КУПИТИ”.

6.2. Після того як Покупець оформив замовлення в порядку та на умовах цього Договору, Продавець надсилає сповіщення на електронну пошту про прийняття Замовлення, яке свідчитиме про те, що замовлення буде оброблене Продавцем.


7. ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

7.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та зазначається на відповідній сторінці сайту www.c-x-e-m-a.com. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін всіх обраних Товарів поміщених у віртуальний кошик.

7.2. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури товару.


7.3. Покупець здійснює оплату товарів банківською карткою (Visa та MasterCard), а також сплачує комісію платіжної системи. За облік та безпеку персональних даних відповідальний банк. Безготівкова транзакція вважається здійсненою за умови переведення коштів на рахунок продавця в обсязі вартості товару. Обов’язок Продавця виконати умови цього Договору, виникає після повної оплати вартості замовленого Товару. 


7.4. Продавець проводить електронний облік товарів і має право змінювати інформацію про товари, опис товарів, вартість товарів та іншу інформацію на своєму сайті не сповіщаючи про це покупців чи третіх осіб. Продавець не має права змінювати інформацію про замовлені товари після того, як покупець зробив замовлення. Якщо товари, обрані та оплачені покупцем на сайті, наразі відсутні, продавець сповіщає про це покупця, який може обрати інші товари (доплативши різницю в вартості або отримавши відшкодування різниці у вартості) або отримати повне відшкодування вартості товару. 

8.УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ

8.1. Покупець отримує електронні квитки на захід шляхом направлення на електронну пошту, вказану при оформленні замовлення Покупцем, протягом 1 робочого дня з дня оформлення Покупцем замовлення. При цьому, Продавець не несе відповідальності за не отримання Покупцем електронного квитка на захід, у разі невірно зазначеної електронної адреси Покупця при оформленні замовлення.

8.2. Весь інший Товар, окрім електронного квитка на захід, визначеного п. 8.1. цього Договору, Покупець отримує за допомогою доставки, що виконується Службами доставки «Нова Пошта» або «Укрпошта» (далі Компаніями-перевізниками). Порядок оплати та отримання зазначений на відповідній сторінці Веб-сайту www.c-x-e-m-a.com.

8.3. Доставка по Україні здійснюється «Новою Поштою», міжнародне доставляння здійснюється Укрпоштою. Продавець передає товар перевізнику («Нова Пошта» або Укрпошта) протягом трьох робочих днів з дня оплати замовлення. Час доставлення перевізником по Україні зазвичай становить від 1 до 5 робочих днів. Час міжнародного доставлення залежить від місцеперебування покупця, але орієнтовно від 10 до 25 робочих днів. 


8.4. При доставці, що виконується Компаніями-перевізниками Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими Компаніями-перевізниками.


8.5. Факт отримання товару та відсутність претензій до якості товару, який доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним розписом у товаро-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника, або у видатковій накладній при отриманні товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження товару Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній і оплаченій Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього товару і в належному (робочому) стані і якості.

8.6. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем в заявці або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причини, при доставці кур'єром Компанії-перевізника, товар повертається в торговий центр відвантаження. 

8.7. Оплата за послуги Компанії-перевізника здійснюється за власний рахунок Покупця.Оплата за доставлення по Україні здійснюється покупцем за квитанцією. Оплата за міжнародне доставлення здійснюється покупцем на сайті відповідно до тарифів Укрпошти.

9. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

9.1. Електронний квиток на захід обміну та поверненню не підлягає. 

9.2. При отриманні Товару на складі перевізника, Покупець зобов’язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо пересвідчитися у належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) та повноті його комплектності.


9.3. У випадку наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов’язаний зафіксувати його у складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та особою, що здійснила доставку Товару або Продавця. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки.
Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов’язаний повідомити менеджера (представника Продавця відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки та домовитися про заміну Товару.

9.4. Сторони погодили, що у випадку недотримання обов’язкових вимог вказаної процедури, визнається отримання Покупцем Товару у належному стані – без будь-яких механічних пошкоджень та у повній комплектності.


9.5. Якщо доставлений товар виявиться неправильного розміру або таким, що має незадовільну якість у результаті виробничої хиби, покупець має право обміняти товар на інший задовільної якості, якщо такий товар є в наявності. Запити на обмін задовольняються протягом 14 робочих днів з дати доставки.


9.6. Товар має відповідати стану, в якому його було придбано: в оригінальній упаковці разом з документами про покупку. Товар повинен не містити ознак використання.


9.7. Разом з бланком на повернення вартості товару Покупець зобов’язаний надати ксерокопію посвідчення особи у відповідності до законодавства України. Для повернення грошових коштів шляхом перерахування на банківську картку необхідно вказати реєстраційний номер картки обліку платника податків.


9.8. Гарантійний строк на товари відповідає вимогам законодавства України.


9.9. Продавець не несе відповідальності за дефекти товару, та право відмови від товару не діє, якщо товар має механічні пошкодження, про які не було заявлено перевізнику при отриманні посилки. 


9.10. Відповідно до закону України «Про захист прав споживачів» (Редакція від 01.01.2019, підстава 2628-VIII), Стаття 13. Право споживача у разі укладання договору на відстані: товари належної якості, виготовлені під індивідуальне замовлення обміну та поверненню не підлягають. Продавець не несе відповідальність за відповідність розмірів товару вказаним Покупцем у замовлені. З метою уникнення можливих помилок при зазначенні мірок Покупцем – мається на увазі надання необхідних данних в стандартних одиницях (см – сантиметрах). 

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.

10.2. У разі виникнення спорів, пов'язаних з виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів щодо стягнення заборгованості з Покупця, Сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії — 7 (сім) календарних днів від дати її отримання. По спорах у зв'язку із стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не потрібно.

10.3. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно матеріального і процесуального права України.

11.ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

11.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов'язань, за винятком зобов'язань по оплаті, якщо доведуть, що таке невиконання було викликано форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, дійсно знаходяться поза контролем такої Сторони, настали після укладення цього Договору, що носять непередбачений і невідворотний характер. 
До форс-мажорних обставин належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, загибель товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки і випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподілу, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору. 


11.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за цим Договором через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.


11.3. Час, який потрібен Сторонам для виконання своїх зобов'язань за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, протягом якого було відкладено виконання через перераховані обставини.


11.4. Якщо через дію обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше трьох місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.
Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням цього Договору внаслідок форс-мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.

12.ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

12.1. Фотографії товару, а саме кольорова гама використаних матеріалів та точність візерунку, може в незначній мірі відрізнятись від їх фактичного вигляду. 


12.2. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно в цілях виконання його Замовлення (відправлення повідомлення Продавцю про замовлення Товару, надсилання рекламних повідомлень і т.д.).


12.3. Власним акцептуванням Договору або акцептуванням політики конфеденційності та використання cookie-файлів, що розміщені  на Веб-сайті www.c-x-e-m-a.com, Покупець добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних з наступною метою: дані, що стають відомі використовуватимуться в комерційних цілях, в тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність Веб-сайту www.c-x-e-m-a.com. Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцю мають право направлятися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також відправлятися sms-повідомлення, здійснюватися дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.


12.4. Покупець дає право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані в бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Продавець бере на себе зобов'язання забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).


12.5. У випадку небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши його на поштову або електронну адресу.


12.6. Продавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність вказаної при оформленні замовлення інформації.

Умови використання

Політика конфіденційності та використання cookie-файлів

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Фізична особа - підприємець ШЛЯХТИЧ ОЛЬГА ВАСИЛІВНА, що здійснює управління веб-сайтом  www.c-x-e-m-a.com  (надалі «ФОП»), розуміючи важливість забезпечення конфіденційності й недоторканності Персональних даних фізичних осіб, укладає з Вами (далі "Учасник") Угоду про конфіденційність (далі "Угода") для визначення порядку одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття ФОП Персональних даних Учасника при використанні Учасником Послуг ФОП та Інтернет сайту https:// www.c-x-e-m-a.com  (далі "Сайт"). 

Для користування Сайтом та Послугами Учасник зобов'язаний прийняти умови цієї Угоди. Учасник не має права використовувати Сайт та послуги, які надаються Сайтом (далі – Послуги), у випадку незгоди з умовами даної Угоди.

ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

Персональні дані – інформація про певного Учасника, яка дозволяє ідентифікувати цього Учасника як особистість.

Загальнодоступні дані – інформація (у тому числі Персональні дані), до якої фізична особа - власник цих даних, надала доступ необмеженому колу осіб (у т.ч. шляхом публікації на будь-якому інтернет-сайті без обмеження доступу до цих даних) або на які відповідно до даної Угоди й/або чинного законодавства України не поширюється вимога дотримання конфіденційності.

Cookie (Кукі) – фрагмент даних, створений Сайтом й збережений у комп'ютері Учасника у вигляді одного або декількох файлів. Cookie не містять Персональних даних і можуть бути заблоковані Учасником у будь-який момент.

Послуги – будь-які пропозиції купівлі-продажу, що розміщені на Сайті, які надає ФОП та використовуються Учасниками в порядку та на умовах, визначених Публічною офертою для таких послуг. 

1. Предмет угоди

1.1. Дана Угода визначає порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних, Загальнодоступних та інших даних, що надаються ФОП Учасником при використанні ним Сайту та Послуг.

1.2. Використовуючи будь-яку частину Сайту та Послуги, Учасник надає ФОП право одержувати, зберігати, обробляти, використовувати й розкривати Персональні дані Учасника на умовах даної Угоди.

1.3. Дана Угода не регулює, а ФОП не несе відповідальності за порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних даних Учасника сторонніми підприємствами й організаціями, що не перебувають у володінні або під керуванням ФОП, і фізичними особами, що не є працівниками ФОП, навіть якщо Учасник отримав доступ до сайтів, програмного забезпечення, товарів або послуг цих осіб за допомогою Сайту.

1.4. Метою одержання, зберігання, обробки й використання Персональних, Загальнодоступних та інших даних Учасника є захист інтересів Учасника та Сайту, а також надання Учаснику Послуг, включаючи показ таргетованої, персоналізованої або загальної інформації, покращення якості існуючих і створення нових сайтів та послуг, що надаються Сайтом.

2. Отримання, обробка та використання інформації

2.1. При створенні замовлення на Сайті для отримання Послуг, Учасник повинен вказати ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, країну проживання, місто проживання, контактний номер телефону, електронну адресу й інші дані. Після створення замовлення на Сайті, ФОП одержує можливість ідентифікувати Учасника при кожному використанні ним Сайту.

2.2. ФОП має право завантажувати на комп'ютери Учасників файли Сookie (якщо Учасник самостійно не обмежив дану можливість у своєму веб-браузері), а також одержувати, зберігати, обробляти й використовувати інформацію, що міститься в Сookie. На Сайті використовуються наступні типи файлів cookie:

2.2.1. Вкрай необхідні файли cookie. Це файли, які є обов’язковими для правильної роботи Сайту та відповідають умовам цієї Угоди. Такі cookie включають, наприклад, файли, які дозволяють переглядати захищені сторінки нашого веб-сайту, користуватися кошиком для покупок або послугами формування електронних рахунків.

2.2.2. Аналітичні/експлуатаційні файли cookie. Вони дозволяють розпізнавати і підраховувати кількість відвідувачів, а також аналізувати їх переміщення сайтом. Це допомагає вдосконалювати роботу Сайту, наприклад, сприяти тому, щоб Учасники могли легко знайти бажану інформацію.

2.2.3. Функціональні файли cookie. Використовуються для розпізнавання Учасників, коли Учасники повторно заходять на Сайт. 

2.2.4. Цільові файли cookie. Ці файли cookie записують дані про візит Учасника на Сайт, сторінки, які Учасники відвідали, і посилання, за якими перейшли. Інформація про вибір Учасників та особисті уподобання потрібні для того, щоб Сайт і реклама, що відображається на ньому, більше відповідали інтересам Учасників. З цією ж метою ФОП може ділитися подібними даними також із третіми сторонами.

2.3. При використанні Учасником Сайту та Послуг на Сайті, Сайт автоматично зберігає, обробляє та використовує дані Учасника, що не відносяться до Персональних, наприклад: IP-адреса Учасника, дані про місцезнаходження Учасника, які можна визначити за допомогою його IP-адреси, технічні параметри комп'ютера Учасника, наявність або відсутність у комп'ютері Учасника конкретного програмного забезпечення, налаштування даного програмного забезпечення, файли Сookie, а також статистична інформація про активність Учасника.

2.4. ФОП має право зберігати Персональні, Загальнодоступні та інші дані Учасника в обсязі та у строки необхідні для реалізації мети, що зазначена у даній Угоді, або у строки, встановлені чинним законодавством України, нормами міжнародного права, або законодавством країни проживання або перебування Учасника, або до моменту видалення Учасником цих даних.

3. Доступ до інформації

3.1. ФОП зобов'язується не надавати Персональні дані третім особам у комерційних цілях без згоди Учасника, якому належать ці дані. Передача Персональних даних третім особам допускається у наступних випадках:після одержання згоди Учасника, якому належить дана інформація;при необхідності передачі Персональних даних з метою виконання замовлення або запиту Учасника;за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право одержувати такі дані;у тому випадку, якщо на думку ФОП, Учасник порушує умови даної Угоди та/або інших договорів і угод між ФОП та Учасником.

3.2. Учасник дозволяє ФОП надавати дозвіл іншим компаніям, з якими ФОП уклала відповідні угоди, одержувати, зберігати та обробляти дані про Учасника (крім Персональних даних), такі як IP-адреса Учасника, файли Сookie, а також статистична інформація про активність Учасника для покращення якості надаваної цими компаніями послуг та інформації рекламного характеру.

3.3. Учасник погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована і у випадку, якщо доступ до цих даних буде отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підвладних ФОП, ФОП не несе відповідальності за збиток, заподіяний таким доступом.

3.4. Учасник має право запросити, змінити або видалити свої Персональні дані, що знаходяться у доступі ФОП. Для цього Учаснику необхідно заявити відповідну вимогу, направивши її на контактну адресу ФОП, зазначену на Сайті, якщо іншого самостійного способу запиту, зміни або видалення Персональних даних не передбачено технічними можливостями Сайту.

3.5. Деякі сервіси Сайту передбачають здійснення та/або отримання Учасником платежів за допомогою сторонніх платіжних систем, які не підпорядковуються ФОП та мають власні умови їх використання і політику конфіденційності.

4. Додаткові умови

4.1. ФОП має право вносити зміни в дану Угоду про конфіденційність. Усі внесені до Угоди зміни будуть доступні у вигляді нової редакції Угоди. Усі зміни Угоди набувають чинності з моменту їх публікації. Використовуючи Послуги або Сайт, Учасник підтверджує згоду з новими умовами Угоди в редакції, що діє на момент використання Учасником Послуг та/або Сайту.

4.2. ФОП не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Учасник або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов даної Угоди, інструкцій або вказівок про порядок використання Сайту, щодо порядку розміщення даних та інших технічних питань. 

4.3. У випадку визнання недійсної або нездійсненої будь-якої частини даної Угоди, інші частини Угоди залишаються чинними. Відмова кожної зі сторін від будь-якого положення або умови даної Угоди, або будь-яке їх порушення не скасовує дію цього положення або умови.

4.4. До даної Угоди й відносин між ФОП та Учасником, що виникають у зв'язку з використанням Сайту, застосовується законодавство України. Кожна сторона незаперечно погоджується з тим, що відповідні суди України мають виняткову юрисдикцію відносно будь-яких претензій, спорів або розбіжностей, що стосуються Угоди та використання Сайту.

5. Права суб'єкта персональних данихФОП цим повідомляє, що Учасник, як суб'єкт персональних даних, має права передбачені Законом України «Про захист персональних даних», а саме:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

4) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

5) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

6) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

7) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;

8) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

9) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

10) відкликати згоду на обробку персональних даних;

11) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

12) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

Ми використовуємо cookie файли на нашому сайті, щоб зробити його зручним для вас. Залишаючись на сайті, ви погоджуєтесь з правилами використання cookie файлів і політикою конфіденційності. Ви можете самостійно змінити налаштування щодо cookie файлів у своєму браузері в будь-який час.

Ми використовуємо файли cookies.