Доставляння та повертання

Доставляння

Доставляння по Україні здійснюється «Новою Поштою», міжнародне доставляння здійснюється Укрпоштою. Продавець передає товар перевізнику («Нова Пошта» або Укрпошта) протягом трьох робочих днів з дня оплати замовлення. 

Час доставлення перевізником по Україні зазвичай становить від 1 до 5 робочих днів. Час міжнародного доставлення залежить від місцеперебування покупця, але орієнтовно від 10 до 25 робочих днів. 

Оплата за доставлення по Україні здійснюється покупцем за квитанцією. 
Оплата за міжнародне доставлення здійснюється покупцем на сайті відповідно до тарифів Укрпошти. 

Повертання 

Якщо доставлений товар виявиться неправильного розміру або таким, що має незадовільну якість у результаті виробничої хиби, покупець має право обміняти товар на інший задовільної якості, якщо такий товар є в наявності. Запити на обмін задовольняються протягом 14 робочих днів з дати доставлення. 

Щоб повернути товар в межах України, необхідно надіслати його на таку адресу: відділення «Нової Пошти» №337, вул. Татарська 27/4, м. Київ, 04107, Україна; ім’я отримувача: Вороненко Іван.

Запитання

Якщо у вас виникли труднощі або додаткові питання, будь ласка, напишіть нам на
shop@c-x-e-m-a.com.